카카오 피해보상1 카카오 주가 카카오톡 오류 영향 분석 유료서비스 피해보상 카카오톡 서비스 오류 사태가 뼈 아픈 3 가지 이유 15 일 SK C&C 데이터센터 화재로 인해 채팅, 선물하기 등 각종 카카오톡 관련 서비스 장애가 발생했고, 서비스 복구에 상당 시간이 소요됐다. 이번 사태로 카카오 기업가치에 발생된 부정 적인 영향을 크게 세 가지로 정리해보자면, 첫 번째는 서비스 관련 직접적인 보상 비용이 발 생한다는 점이다. 카카오톡 뿐만 아니라 카카오모빌리티, 카카오게임즈, 웹툰, 멜론 등 각종 카카오 플랫폼 서비스 마비로 인해 발생된 유료 이용자들에 대한 보상 비용이 불가피해졌기 때문이다. 다만, 아직까진 보상 방식, 범위 및 규모를 예측하긴 힘들다. 두 번째는 '카카오' 브랜드 가치 훼손이다. 올해 2 분기 기준 카카오톡의 MAU 는 약 4,750 만 명이다. 사실상 전국민이.. 2022. 10. 17. 이전 1 다음